Menu
RSS

Послали на три... адреса

Послали на три... адреса

Прямые договора с Т Плюс - это прямое издевательство и самая настоящая пытка над собственниками домов. И в этом убедился наш корреспондент, который попытался разыскать те самые пресловутые три адреса на которые теперь Т Плюс посылает всех жителей города Саратова. Прямые договора с Т Плюс - это прямое издевательство и самая настоящая пытка над собственниками домов. И в этом убедился наш корреспондент, который попытался разыскать те самые пресловутые три адреса на которые теперь Т Плюс посылает всех жителей города Саратова. 


В памятках, разосланных жителям домов упоминаются три адреса так называемых «офисов обслуживания клиентов». Их всего три (!!!) на весь Саратов. И если раньше до «прямых договоров» собственник мог проконсультироваться по поводу начисления платежей, как говорится, в шаговой доступности от дома по адресу офиса своей управляющей компании, то теперь во всем Саратове таких мест всего три, на которые указывает Т Плюс. Если у собственника возникнет вопрос, а он не может не возникнуть особенно теперь, после перехода на «прямые договора», и когда весь город перекопан умельцами Т Плюс, то он может проехать по любому из трех адресов: ул. Чернышевского, 32 А, проспект 50 лет Октября д.116 Б и ул. Чапаева, 32/36.Представим: пенсионерка, или пенсионер лет 75-ти для того, чтобы задать вопрос по поводу начисления завышенной по ее мнению, платы за тепло, с поселка Северный должна теперь ехать по любому из указанных трех адресов.

Самый ближний - 50 лет Октября, д. 116 Б.Где находится этот «офис обслуживания клиентов», и как его разыскать, это занятие не для слабонервных. При этом, в памятке, разосланной жителям домов, организацией Т Плюс указывается просто адрес. Улица и номер дома. Видимо, авторы таких памяток уверены, что все старушки и дедушки прекрасно владеют Интернетом и без труда найдут адреса домов по карте. В случае с адресом по улице 50 лет Октября, д. 116 Б из уважения к собственникам, могли бы хотя бы указать, что по этому адресу располагается офис Сбербанка напротив Тау Галереи в одном из бывших зданий СЭПО. Но, поскольку пояснения к адресу, что это Сбербанк- нет, то поиск дома № 116 Б превращается в настоящую муку, с учетом того, что нумерация домов у нас, как принято во всем Саратове, идет абы как, с нарушением периодичности. Так и тут: сначала дом № 116 А, потом через метров 200 дом № 33. А где же дом 116 Б? Вот «нарезаешь» круги и гадаешь. Потом оказывается, что дом № 116 Б идет сразу за домом № 33. Это и есть здание Сбербанка. Хорошо, нашли. А где офис Т Плюс? Вывески ни на фасаде здания, ни внутри нет. Девушка консультант Сбербанка подсказывает: «Вон в том углу Т Плюс».

Идем и видим: народу совсем мало, всего несколько человек. «Оплатить можно?»- спрашиваем. «Нет, даем только консультации». Как говорится, милости просим сюда за консультацией всех жителей Солнечного Солнечный-2, Елшанки, и других микрорайонов! То, что нет очереди в этом офисе, еще не говорит о том, что нет вопросов у жителей. Людей тут пока не очень много, потому что переход на «прямые договора» только начинается. Да и начнется ли при таком отношении к жителям? Можно себе только представить, сколько народу появится в этом «офисе обслуживания клиентов» через месяц- два. Приехать к этому офису на своей машине конечно, можно, но только вот припарковаться в узком проезде никак не получится. Поэтому, или паркуйте машину за километр, не меньше, от офиса, или приезжайте на общественном транспорте. «А куда деваться? Приходится вот ездить» - это мы уже услышали в другом «офисе обслуживания клиентов» - на улице Чапаева 32/36. Это в том же здании, что и магазин «Реванш»- в здании Сбербанка. Тоже самое - ни вывески, что тут офис «Т Плюс», ни указателя адреса. Такой же закуток в углу, что и на 50 лет Октября. Народу - всего два человека.  

И наконец, третий офис на Чернышевского, дом 32 А, напротив Полиграфического комбината. Тут все нормально: электронная очередь, несколько окошек для консультаций. То есть, если я живу в доме «Пентагона» на Предмостовой площади, то мне ехать сюда. Если раньше, я прошел пешком до офиса своей УК, а это всего минута ходьбы, и получал ответы на все вопросы, то теперь, чтобы уточнить что-то по платежке, надо совершить целое путешествие через полгорода, да еще отстоять в очереди. Вот что придумали в Т Плюс, и все это с одной целью - заполучить деньги собственников себе в карман. А не лучше ли озаботиться ремонтом коммуникаций по городу, которые находятся в ужасном состоянии и греют улицу, а не наши дома, что видно на этих фотографиях?Прямые договора натурально, станут прямым издевательством над людьми. Главная цель Т Плюс - чтобы собственники заключали прямые договора, и во время людям разослать платежные документы. И собирай с жителей деньги, стриги, как говорится, бабки! А если что-то непонятно и возникают вопросы и претензии, то это к нам в офис! Милости просим, приезжайте, только сначала найдите нас!

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Наверх