Menu
RSS

Проблемные вопросы при переходе на прямые договоры ЖКХ

Проблемные вопросы при переходе  на прямые договоры ЖКХ

Некторорые жители домов г. Саратова стали получать письма, в которых организация Т Плюс информирует о переходе на прямые расчеты с собственниками многоквартирных домов.Некторорые жители домов г. Саратова стали получать письма, в которых организация Т Плюс информирует о переходе на прямые расчеты с собственниками многоквартирных домов.


В связи с этим, собственникам в октябре 2020 года от ПАО Т Плюс собственникам были направлены квитанции на оплату услуг горячего водоснабжения и отопления.При этом, как сообщалось  ранее в разосланных письмах жителям домов, «в целях повышения качества обслуживания клиентов и проведения корректного расчета величины платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» направлены были вам заявление для заключения договора с физическим лицом».Что это вообще, и как к таким письмам относиться? Заключать договора? Если да, то чем это будет лучше, прежних расчетов через Управляющую компанию? Желание Т Плюс получать деньги с населения объяснимо. Частной компании, каковой является Т Плюс, хочется еще больше денег. Но разве главная обязанность Т Плюс, это не поставка качественной услуги населению, которая, как мы все знаем по отсутствию горячей воды и по холодным батареям, оставляет желать куда лучшего? А теперь эта же организация будет еще и собирать деньги с собственников?!Система «прямых договоров» однозначно, внесет хаос и в сложившийся порядок расчетов.

На данном этапе к реализации этой схемы не готовы прежде всего жители, к тому же имеют место следующие принципиальные отрицательные факторы для собственников жилых помещений. Почему? Разберем, как говорится по пунктам. 1. В соответствии с письмом Федеральной Антимонопольной Службы № АК/84598/19 от 27.09.2019 года «О правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг» при данной форме жители будут больше платить за коммунальные услуги, чем при существующей форме оплаты через управляющую компанию, так как на жителя ляжет оплата комиссии за расчетно-кассовые услуги (в настоящее время данную услугу оплачивает управляющая компания).2. Каждый собственник должен будет заключить договор на поставку всех энергоресурсов самостоятельно. Каждому собственнику придется заключить как минимум еще 3 договора (СПГЭС, КВС, Т Плюс).

Значит, получить и оплатить столько же счетов, а при необходимости посетить эти 5 организаций.3. Не решен вопрос ответственности за качество коммунальных услуг в квартирах собственников. При существующей форме управляющая компания несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за качество предоставления всех коммунальных услуг непосредственно в квартирах (температура воздуха, равномерный прогрев нагревательных приборов (радиаторов), температура и давление горячей и холодной воды, функционирование системы канализации, величины напряжения электроэнергии и т. д.).

При методе прямых договоров прямого толкования в части делегирования ответственности за качество коммунальных услуг в квартирах собственников в нормативной документации на настоящее время не имеется.В «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) прямо указано, что организация, осуществляющая поставки ресурсов, несет ответственность за нарушение качества коммунального ресурса до внешней стены многоквартирного дома.Управляющая компания при прямых договорах выполняет роль подрядной организации, которая отвечает только за содержание сетей (не текут, прочищены), не отвечая за качество коммунальных услуг в квартирах!Получается следующая ситуация: ресурсоснабжающие организации воду и тепло до дома подали, а кто будет отвечать за наличие воды на верхнем этаже или нормальное отопление в угловой квартире, за недогрев или перегрев в квартирах? Общее собрание собственников, совет дома или инициативный жилец? Конкретного ответа в законодательстве нет.

Соответственно, у управляющей компании пропадает стимул для осуществления мероприятий в части энергосбережения при осуществлении содержания общедомового имущества, что приведет опять-таки к повышению оплаты коммунальных услуг, особенно за отопление.При прямых договорах в случае, если во внутридомовых инженерных системах произошло нарушение качества коммунальных услуг или перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие установленную продолжительность таких перерывов, перерасчет размера платы собственнику помещения в МКД не производится. В этом случае собственники помещений только имеют право потребовать возмещения причиненных им убытков с управляющей компании, обслуживающей внутридомовые инженерные системы. Учитывая опыт работы управляющих компаний, сделать это можно будет только в судебном порядке, что опять же потребует от собственников физических, моральных и материальных затрат.5. Нормативная документация не отражает четкого видения следующего вопроса: кто из собственников при прямых договорах будет отвечать перед поставщиком за достоверность регистрации данных ежемесячного потребления энергоресурсов жилым домом, в состоянии ли они определять неисправность работы приборов и в установленные «Правилами учета тепловой энергии и теплоносителя» сообщать о неисправностях поставщикам?6. Введение прямых договоров повлечет за собой увеличение штата абонентских служб ресурсоснабжающих организаций, что приведет к росту тарифов.

ВЫВОД:На сегодняшний день реальная заинтересованность в переходе на прямые договоры имеется только у управляющих компаний по причине снятия ответственности за задолженность собственников за потребленную коммунальную услугу и ее качество. Но этот переход должен быть осуществлен только в строгом соответствии с Законом. Что в свою очередь обеспечит защиту прав всех участников этого перехода.Как правило, выясняется, что большинству жителей и термин «прямые договоры» неизвестен, и тем более никто ничего не подписывал.
В подтверждение вышесказанного прилагаем выводы эксперта по вопросам ЖКХ Академии народного хозяйства при Правительстве РФ Игоря Кокина (стр. 4)

HEADER  

+1 #1
Иришка 25 Ноябрь 2020
9652782848

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Наверх